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Assistente Administrativo - Recepção Hospital - Ibirapuera

Descrição da vaga

Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes, pacientes, visitantes/acompanhantes para fins de internação;

Responsabilidades e atribuições

·        Solicitar documentos dos pacientes para realização do cadastro em sistema operacional;

·        Realizar abertura do atendimento no sistema seguindo as orientações internas do setor;

·        Solicitar autorização junto aos convênios para realização de internações de urgência;

·        Imprimir documentos necessários para a internação e entrega-los aos pacientes para conferencia e assinatura;

·        Conferir assinatura do médico/paciente na guia solicitação e internação no ato do atendimento;

·        Realizar elegibilidade dos usuários de planos de saúde junto aos convênios;

·        Conferir, receber e solicitar prontuários para internação

·        Recebimento de valores das internações particulares (cartão e espécie);

·        Liberar selo de estacionamento conforme regra pré-estabelecida pela instituição (médicos, instrumentadores e pacientes AACD internados);

·        Atendimento ao público pessoal e via telefone;

·        Cadastro de visitantes/acompanhantes no sistema para pacientes internados;

·        Organização de arquivos;

·        Realizar reserva de leitos via sistema para pacientes eletivos, alta UTI e urgência;

·        Atualizar estrutura de leitos em sistema quando necessário;

·        Encaminhar aos gestores por e-mail a taxa de ocupação hospitalar;

·        Efetuar controle de informações através de planilha (ocupação/controle de altas);

·        Controlar o tempo de liberação do leito através da previsão de alta;

·        Controlar via sistema/planilha interdições de leitos por isolamento conforme orientações da SCIH;

·        Controlar via sistema/planilha interdições e solicitações de manutenção junto a hotelaria;

·        Dar suporte ao analista do setor para elaboração de indicadores;

Manter painel de leitos dos andares disponível através do acesso remoto.

Requisitos e qualificações

Necessário ensino médio completo e experiência com atividade administrativas de recepção

Desejável Excel intermediário e rotinas hospitalares.

Informações adicionais

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

 

• Assistência Médica

• Assistência Odontológica

• Vale Transporte

• Seguro de Vida

• Refeitório no local

• Auxílio Creche*

• Café da Manhã

• Ambulatório Médico

• Day off de aniversário

• Cesta ou Vale de Natal

• Ações de Qualidade de Vida

• Programa de Somos + Saúde

• Empréstimo Consignado

• Premiação por tempo de casa

• Parcerias educacionais

• Convênio com Farmácias

 

*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.

 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Conheca a AACD

A AACD é uma organização sem fins lucrativos focada em garantir assistência médico-terapêutica de excelência em Ortopedia e Reabilitação. A Instituição atende pessoas de todas as idades, recebendo pacientes via Sistema Único de Saúde (SUS), planos de saúde e particular.


Hoje, a AACD está entre os melhores hospitais da Área de Ortopedia e é referência em qualidade no tratamento de pessoas com deficiência física, além de ser um dos complexos hospitalares mais admirados do País, de acordo com pesquisas realizadas com profissionais da Área de Medicina.


Para preservar o compromisso de qualidade e excelência, manifestado em cada atendimento na AACD, foram criados diversos canais de captação de recursos, entre eles o Teleton, que objetivam garantir à Instituição autonomia e proposta de sustentabilidade.


Além da reabilitação física, a AACD também desenvolve diversas outras atividades, como a inserção no esporte paraolímpico e o empenho em assegurar a plena integração social aos pacientes, promovendo melhorias por meio da superação diária e da orientação de uma equipe multidisciplinar especializada.

Para viabilizar todos esses projetos e continuar oferecendo excelência em nossos serviços, contamos com o apoio de parceiros e pessoas que acreditam em nossa causa.


CAUSA

Vida é movimento


CRENÇA

Acreditamos em uma sociedade que convive com as diferenças porque reconhece em cada indivíduo a sua capacidade de evoluir e contribuir para um mundo mais humano.


PROPÓSITO

Trabalhar em frentes necessárias para que as pessoas com deficiências possam atingir seu máximo potencial, evoluindo além de suas limitações e contribuindo para uma sociedade que acolhe melhor a diversidade.


PRINCÍPIOS

Ética, excelência, superação, autonomia, dedicação e alegria.