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Candidaturas encerradas

Teleoperador de Captação de Recursos - Mantenedores - Ibirapuera



Descrição da vaga

Captar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores.

Responsabilidades e atribuições

  • Captar novos doadores por meio de contato telefônico;
  • Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores;
  • Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular;
  • Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores;
  • Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente.
  • Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização;
  • Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe;
  • Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha.

Requisitos e qualificações

  • Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico
  • Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente
  • Desejável Conhecimento prático no manuseio de CRM

Informações adicionais

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

 

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche*
  • Café da Manhã
  • Ambulatório Médico
  • Day off de aniversário
  • Cesta ou Vale de Natal
  • Wellhub
  • Empréstimo Consignado
  • Premiação por tempo de casa
  • Parcerias educacionais
  • Convênio com Farmácias

 

*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Conheça a AACD

A AACD é uma organização sem fins lucrativos dedicada à excelência em ortopedia e reabilitação para pessoas de todas as idades. Conta com um hospital de alta complexidade, oficinas ortopédicas e uma rede nacional de unidades, oferecendo atendimento multidisciplinar via SUS, convênios e particular.

Reconhecida por certificações internacionais de qualidade, como a Qmentum e a Planetree, a instituição proporciona um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento. Aqui, nossos mais de 1.800 colaboradores encontram oportunidades de crescimento, inovação e a chance diária de transformar vidas.


Nossa Missão 


Trabalhar com excelência e determinação para o tratamento e a reabilitação de pessoas com mobilidade reduzida, proporcionando maior autonomia, qualidade de vida e contribuindo para uma sociedade mais acolhedora da diversidade.