Teleoperador de Captação de Recursos - Mantenedores - Ibirapuera

Captar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores.

·        Captar novos doadores por meio de contato telefônico;

·        Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores;

·        Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular;

· Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores;

·        Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente.

·        Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização;

·        Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe;

Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha.

Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico

Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente

Desejável Conhecimento prático no manuseio de CRM

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

• Assistência Médica

• Assistência Odontológica

• Vale Transporte

• Seguro de Vida

• Auxílio Creche*

• Café da Manhã

• Ambulatório Médico

• Day off de aniversário

• Cesta ou Vale de Natal

• Ações de Qualidade de Vida

• Programa de Somos + Saúde

• Empréstimo Consignado

• Premiação por tempo de casa

• Parcerias educacionais

• Convênio com Farmácias

*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.

A AACD é uma organização sem fins lucrativos dedicada à excelência em ortopedia e reabilitação para pessoas de todas as idades. Conta com um hospital de alta complexidade, oficinas ortopédicas e uma rede nacional de unidades, oferecendo atendimento multidisciplinar via SUS, convênios e particular.

Reconhecida por certificações internacionais de qualidade, como a Qmentum e a Planetree, a instituição proporciona um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento. Aqui, nossos mais de 1.800 colaboradores encontram oportunidades de crescimento, inovação e a chance diária de transformar vidas.

Nossa Missão 

Trabalhar com excelência e determinação para o tratamento e a reabilitação de pessoas com mobilidade reduzida, proporcionando maior autonomia, qualidade de vida e contribuindo para uma sociedade mais acolhedora da diversidade.